Avec MonMecanicien.fr, vous pouvez faire confiance aux mécaniciens intervenant sur votre véhicule. Tous les mécaniciens qui adhèrent à notre réseau possèdent au moins 3 ans d'expérience et répondent à l'ensemble des critères de notre politique de sélection. En effet, ils passent tous par un processus de sélection rigoureux, possèdent un casier judiciaire vierge et des références vérifiées.
Lorsqu'ils sont selectionnés pour faire partie du réseau MonMécanicien.fr, nos mécaniciens adhèrent à une charte qui leur permet d'assurer un service exceptionnel. En voici les grandes lignes :
Ne jamais remplacer une pièce qui est encore en bon état.
Toujours informer les automobilistes des choix qui s'offrent à eux lorsqu'une panne est détectée.
La transparence n'est pas une option, si une pièce supplémentaire est à remplacer, informer le client et attendre son accord pour effectuer le remplacement.
Toujours répondre aux questions, en essayant d’expliquer au maximum les travaux à réaliser sur le véhicule.
Maintenir le lieu de la réparation propre et le restituer dans le même état (nos mécaniciens possèdent tout le matériel nécessaire pour cela).
Toute notre équipe est animée par la volonté de communiquer en totale transparence avec vous. Plus que toute autre chose, votre expérience demeure au centre de nos préoccupations. C’est pourquoi nous avons créé des pages de profils spécifiques pour tous nos mécaniciens. Vous pourrez y consulter les notes et les avis des automobilistes dont le véhicule a été réparé.